Általános Szerződési Feltételek

Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az Első Szekszárdi Pezsgőpincészet Kft. (székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 80. fsz 27. adószám: 23992148-2-41), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden általunk definiált feltétellel egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.

 

Szolgáltató adatai

A szolgáltató neve: Első Szekszárdi Pezsgőpincészet Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-371568
Székhely: 1036 Budapest, Lajos utca 80. fsz. 27.
Telephely: 7144 Decs, Szőlőhegy hrsz. 1838.
Adóraktár: 7144 Decs, Szőlőhegy hrsz. 1838.
Adószám: 23992148-2-41
E-mail: 1838@1838.hu
Mobiltelefon: +36 20 252 4225
Weboldal: www.1838.hu
A szolgáltató bankszámlaszáma: 10404027-50526787-71571003

 

Alapvető rendelkezések

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. A honlap tartalma, és az ahhoz kapcsolódó tulajdonjogok:
A www.1838.hu webshopon található információk az Első Szekszárdi Pezsgőpincészet Kft. tulajdonát képezik, ezért, ha bármilyen az oldalon található anyagot fel kíván használni, kérjük jelezze a 1838@1838.hu e-mail címen.

 

Adatok kezelése

Az Első Szekszárdi Pezsgőpincészet Kft. számára kiemelten fontos a látogatói által megadott személyes adatok védelme, illetve az információs önrendelkezési jogainak biztosítása. Az oldal látogatóinak személyes adatait bizalmasan, és a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően kezeljük, a hozzájárulásával megadott adatokat a webshop működésének ideje alatt tároljuk. Amennyiben törölni szeretné adatait, kérjük jelezze írásban a fenti e-mail címen.

A regisztrációkor és megrendeléskor megadott adatokat kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítására használjuk. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozó működik közre, pl. futárszolgálat.

A szállítást végző cégek az adatokat kizárólag a csomag célba juttatására, sikertelen átvétel esetén a címzett értesítésére használják.

A www.1838.hu domain néven található webshop adatait Saxinger Csaba és Luft Viktória kezeli. Az adatok megadása önkéntes alapon az érintett hozzájárulásával történik. Az adatok megadása és kezelése a megrendelés teljesítéséhez szükséges. Az adatkezelő a megadott adatokat 2001. évi CVIII. törvény figyelembevételével kezeli, illetve tárolja. Mindent megtesz azok biztonsága és sérthetetlensége érdekében és azok kezelésekor a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvényben előírtaknak alapján jár el. A megadott szállítási adatokat a megrendelt termék kiszállítását végző cég megismerheti a csomag kézbesítéséhez.

A megrendelés elküldéséhez, rögzítéséhez szükséges megadandó adatok:
– név
– e-mail cím
– telefonszám
– irányítószám
– település
– utca, házszám

Eltérő szállítási és számlázási cím esetén ezek adatok értelemszerűen külön-külön is megadható számlázásra és szállításra. Regisztrált fiókhoz tartozó megrendelések esetében az alábbi adatok kerülnek rögzítésre, tárolásra:

-eddigi vásárlások (azonosító, megrendelés dátuma, végösszeg, rendelés állapota, megrendelt termékek listája, fizetés és szállítás módja)

-regisztrációhoz tartozó belépési adatok (jelszó titkosított formában), számlázási és szállítási adatok módosításának lehetősége, korábban megadott adatok

Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok:

-2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
-2012. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
-2013. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (Eker. tv.);
-2014. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.);
-2015. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.).

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A www.1838.hu webshopban található termékek megvásárlására a webshop felületén van lehetőség, az ott megrendelt termékek személyesen is átvehetők az alábbi címen:

7144 Decs, Szőlőhegy hrsz. 1838.

A webshopban feltüntetett termékek ára az áfát tartalmazzák, a kiszállítás díja külön sorban, külön tételként jelenik meg.

Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, szolgáltató teljeskörűen tájékoztatja felhasználókat az akció időtartamáról.

 

Rendelés menete

A rendelés menete:

1) a látogató böngészik a webshop termékei között
2) ha meg szeretné vásárolni a kiválasztott terméket, azt a kosárba helyezi,
3) a „pénztár” gomb megnyomásával kezdheti a fizetést
4) kitölti a szükséges adatok űrlapját
5) kiválasztja a rendelkezésre álló fizetési lehetőségek közül a számára legmegfelelőbbet
6) megrendeli a terméket,
7) ezt követően e-mail értesítést kap rendelésének paramétereiről.

 

Adatbeviteli hibák kijavítására vonatkozó lehetőségek

Amennyiben a megrendelő szeretné módosítani rendelését, azt a rendelés leadását követő 4 órán belül megteheti írásban a 1838@1838.hu email címen.

A vásárlás csak regisztrációt követően lehetséges. A regisztráció semmilyen kötelezettséggel nem jár.
Ha bővebb információt szeretne kapni a termékről, akkor kattintson a termék képére vagy nevére. Ekkor a termék oldalára jut el, ahol a termékről részletesebb tájékoztatást kaphat.
A kosár tartalmát a “Kosár” menüpont segítségével is ellenőrizheti, módosíthatja, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti is az adott tételt.
Ha Ön regisztrált vásárló, de elfelejtette a jelszavát, használja a jelszó emlékeztetőt. Ha itt megadja a regisztrált e-mail címét, akkor a jelszavát e-mailben elküldjük Önnek az ideiglenes jelszót.

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai:

Az adott áru megrendelésének időpontja nem az az időpont, amikor megrendelését az áruházon keresztül e-mailben eljuttatja hozzánk. Megrendelése akkor lép életbe, ha feldolgozzuk azt és kiküldtük Önnek a visszaigazoló e-mailt.
A kereskedő és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A termékoldalakon található termék leírások csak tájékoztató jellegűek, nem minden esetben tartalmaznak az adott termékről minden információt. Ha plusz információra lenne szüksége, írjon nekünk e-mailt vagy keressen bennünket telefonon.

 

Fizetési és szállítási információk

1) Fizetési információk
Az árak forintban értendők és az ÁFA-t tartalmazzák.
2) Fizetési módok
Jelenleg a következő fizetési módokkal állunk rendelkezésetekre:

• előre banki átutalással
• bankkártyával
• személyes átvétel esetén készpénzes és bankkártyás fizetésre van lehetőség

Amennyiben Ön az előre utalást választja:

Első Szekszárdi Pezsgőpincészet Kft.

10404027-50526787-71571003

 

Elállás joga

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, bontatlan állapotban visszaküldheti a megrendelt terméket.

A) Az elállási jog gyakorlásának menete:

Az elállási jog gyakorlásához, a Felhasználónak írásban kell felvennie a kapcsolatot a Szolgáltatóval a következő e-mail címen: 1838@1838.hu, adatainak megadásával, és indokaival.

B) Garancia, jótállás

Sérült, szállítás közben összetört palackot nem tudunk cserélni – ez közös rizikója Szolgáltatónak és fogyasztónak.

C) Panaszkezelés

A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről – ha az nem egyezik meg a forgalmazás, illetve értékesítés helyével – és az adott tevékenység, kereskedelmi forma vagy módszer sajátosságaihoz igazodó módjáról, valamint a panaszok közlése érdekében a vállalkozás vagy a vállalkozás ügyfélszolgálatának levelezési címéről és – ha a panaszokat ilyen módon is fogadja – elektronikus levelezési címéről, illetve internetes címéről, telefonszámáról.

Az oldal böngészésével és megrendelés leadásával Felhasználó elfogadja a vásárlási feltételeinket és adatkezelési elveinket.